¿Cómo solucionar problemas de pantalla negra en la grabación de pantalla?

Al grabar su pantalla, encontrarse con un problema de pantalla negra puede ser frustrante, esta guía lo ayudará a solucionar los problemas de pantalla negra y garantizar una grabación fluida.

1. ¿Por qué aparece una pantalla negra al grabar?

Antes de solucionar el problema, es importante comprender por qué ocurre. Las causas comunes incluyen:

• Conflictos de aceleración de hardware – Algunos navegadores y aplicaciones utilizan aceleración de hardware, lo que puede interferir con la grabación de pantalla.
• Conflictos de tarjetas gráficas – Si su sistema tiene una GPU integrada y una dedicada, es posible que el grabador de pantalla no esté usando la correcta.
• Problemas con el modo de pantalla completa – Algunas aplicaciones y juegos bloquean la grabación en modo de pantalla completa.
• Problemas de permisos – Es posible que el software de grabación no tenga los permisos necesarios para capturar la pantalla.
• Controladores obsoletos o incompatibles – Los controladores gráficos antiguos pueden provocar fallos de grabación.

2. Cómo solucionar problemas de pantalla negra durante la grabación de pantalla

Si está grabando un navegador web o un software, deshabilitar la aceleración de hardware puede solucionar el problema.

2.1 Solucionar problemas de pantalla negra en Google Chrome

• Abra Chrome y vaya a Ajustes (chrome://configuración/).
• Desplácese hacia abajo para Sistema .
• Apagar “Utilice la aceleración de gráficos cuando esté disponible” .
• Reinicie Chrome e intente grabar nuevamente.

2.2 Solucionar problemas de pantalla negra en Mozilla Firefox

• Abra Firefox y vaya a Configuración > General .
• Desplácese hacia abajo para Actuación .
• Desmarcar “Utilice la configuración de rendimiento recomendada” y “Utilice la aceleración de hardware cuando esté disponible” .
• Reinicia Firefox.